她是局海外营销队伍中的“女汉子”,是女职工愿意倾诉衷肠的“娘家人”,无论是在条件艰苦、气候恶劣的中东地区,还是在国内市场营销部,她从不吝啬自己的青春和汗水,她把“天道酬勤”作为自己的座右铭。工作11年来,她坚持把加强业务学习放在首要位置,刻苦钻研业务知识,在努力提高自身综合素质上狠下功夫。她先后获得了局“青年岗位能手”、“创先争优党员先锋示范岗”、中国中铁“优秀共产党员”等荣誉称号。
荣誉背后是对海外事业的长期坚守和努力忘我的付出,让我们一起倾听一曲巾帼不让须眉、豪情壮志凌云的华美乐章。
初出茅庐展锋芒
2005年7月,怀揣着对海外工作的憧憬,刚走出校门的黄莹来到了中铁四局海外工程分公司工作,成为一名四局海外人。她清晰的记得面试时,时任海外工程分公司党委书记的王西明用英文问她是否愿意去非洲工作,她不假思索的回答道“没问题”。当时,对海外工作是没有任何概念的,但工作到今天,她仍然认为,选择了海外,就应该做好去世界每一个角落奋斗的准备。
2005年10月,在国内工作3个月后,黄莹同志被选派至尼泊尔办事处,担任公司在尼泊尔新成立的五星级中餐厅经营管理负责人,至此真正开始了她的海外工作生涯。
作为初出茅庐的非酒店管理专业新手,在领导和同事的鼓励和支持下,黄莹坚持不懈的自学和实践。经营上,她尽可能调动一切资源,定期开展各种低成本的广告宣传,不断提高餐厅在当地的知名度和美誉度。经过近半年推广,客户群从初期仅有的中国使馆、中资企业逐渐扩大到当地大型企事业单位、银行、旅行社等;管理服务上,她们以提供有中国特色的服务为宗旨,根据国内五星级餐饮业要求,培训出一批可以进行简单中文对话的当地服务员,收效良好。在两年的酒店经营管理工作中,她和全体员工从未放弃学习,坚持完善管理经验和经营模式,把品牌服务意识放在第一位,逐渐打造出尼泊尔加德满都第一中餐厅的标志,并多次接受当地报社的采访。通过不断上升的知名度,中餐厅对“中铁四局”在尼泊尔建筑领域及商业领域的品牌效应也起到了推波助澜的效果。
经过近2年的磨砺和提升,2007年3月,黄莹同志又获得了新的锻炼机会——进入尼泊尔喜马拉雅银行项目部。该项目对她来说又是一个新的起点,正式开始参与当地经营投标及翻译工作。作为当时加德满都第一高楼,因施工环境恶劣且难度较大,加上当地落后的施工工艺限制,在地基开挖、降水和桩基施工阶段,项目部就遇到了很大的阻碍。而作为项目现场翻译,她需要和现场业主、监理不断的进行专业的沟通。刚开始难度很大,不仅有相当一部分专业词汇是陌生的,更困难的是施工工艺的翻译过程,贫乏的建筑专业知识令她举步维艰。在这种情况下,除了迎难而上,没有其他选择。接下来的2个月,工地书桌上除了字典和汉英翻译,更多的则是建筑类书籍,她和两个年纪相仿的工程师一同突破桩基施工工艺及翻译的每一个难点。经过这个阶段的自学、现场观摩,以及向工程师的讨教,她终于将桩基施工工序、工艺了然于胸。
2007年8月,在结束了近2年的尼泊尔工作和学习后,她回到海外工程分公司市场部,开始参与国际项目投标。国际工程承包项目投标程序、标书组成、制作、翻译,各个环节都需要潜心扎实的学习积累。期间,她参与了安哥拉社会住房项目、埃塞俄比亚亚贝洛至梅加公路项目等多个国际施工项目的投标工作,以及国内商务部援外项目和外交部驻外使领馆项目的近40个项目的资格预审和投标工作,积累了一定的投标经验。
2009年9月,公司领导任命黄莹同志兼任公司团委书记一职。鉴于海外分公司人员分布的特殊性,大部分团员青年常年驻扎在海外,公司团委号召公司团员青年利用海外当地资源,组织海外项目团支部多次开展共青团活动,丰富海外一线团员青年的业余生活。同时,她积极号召团员青年走出海外,在工作中不断提高并丰富自己的业务能力,努力为公司的发展与壮大贡献自己的一份力量。2010年,她光荣的加入了中国共产党。
业务骨干担大任
2009年12月,公司中标中国驻阿曼使馆馆舍新建工程。公司领导按照德才兼备、精挑细选的原则,选派黄莹同志远赴中东国家阿曼参加新馆建设工作。对于年纪已近30岁的女性来说,她不得不认真的和家人一起好好商量这个选择。经过几天激烈的思想斗争,她选择了将工作放在首位,家庭暂时放在一边。很快,她便和公司另一位先遣组成员一起,远赴阿曼开展工作。
阿曼位于西亚,阿拉伯半岛之上,沙漠性气候,常年无雨,高温炎热。但与当地恶劣的气候环境相比,当地针对外国投资者实施的政策法规更为苛刻。工作中,仅有的两名先遣组成员在工作推进中遭遇了极大的阻碍:外国建筑企业必须在施工前注册分公司的规定;已通过中国政府审核的中国使馆项目图纸在当地因设计标准不同不予审批;非穆斯林在当地办事极为不便等等困难,种种限制和要求阻碍项目顺利开工实施。经过多方沟通协调和积极推进,先遣组2人在3个月内完成了阿曼分公司注册,并协助业主代表在半年内取得当地图纸审核报批等开工前大量申报工作。值得说明的是,在整个先遣工作过程中,先遣组还同当地相关政府机构和高层建立起良好的关系,为下一步市场开拓奠定了基础。
这次先遣工作,全面提高了她独立的工作能力和驻外商务谈判能力,她获得了公司领导的充分认可。2011年,黄莹同志荣幸的成为海外分公司第一个女项目党支部副书记,担负着重要的项目党务工作,同时负责公司在阿曼市场的开拓工作。
自项目开工以来,作为项目党务工作负责人,她时常查找、学习国内和海外优秀项目部的党建工作经验。项目初始,她时常陷入思考,高峰期项目总人数将高达120人之多,尤该怎样利用当地资源让项目全体人员在阿曼这个高温炎热的伊斯兰教国家工作和生活的舒心,怎样才能让大家安于工作而不想家呢。根据当地的特点,项目党支部因地制宜,随着项目不断推进,也开展了多样化的党建活动。她带领全体一线员工克服海湾国家高温酷热的气候环境,积极发挥项目党支部的带头作用,以项目为平台,将发展外协队伍的党员工作纳入项目管理中,吸纳并择优考核项目员工中的积极分子,充实党员队伍。海外项目远离祖国亲人,每周和农民工谈心,听取大家的心声,及时解决海外项目上存在的多方面思想问题,安抚员工情绪。与此同时,项目党支部适时根据项目推进需要,展开创先争优活动。阿曼使馆项目党支部人数虽然不多,但在两年的项目推进过程中,充分发挥出党组织的政治核心作用,为解决项目面临的各种困难起到积极的促进作用,凡事党员带头,切实调动了员工群众的积极性和创造性,为项目积极、稳定开展奠定了基础。
此外,该项目党支部始终打造“学习型”项目部,在项目结束前继续攻坚克难,带领项目团队踏实学习,努力工作,围绕组建“学习型”项目部为重心,营造海外良好的学习、生产两不误氛围,通过学习党的理论知识和专业技能相结合,为项目的发展和推进起到关键作用。项目党支部组织开展了夜校学习班,专门组织有兴趣的员工学习英语和计算机等实用知识,丰富员工的业余生活,提高他们自身素质。项目党支部立足项目本身,组织、策划主题突出、特色鲜明的各类党建主题活动,通过多种形式,营造活动氛围,鼓舞人心。
2012年上半年,是项目主体建设的重要时间段,而阿拉伯国家炎热的气候环境也成为影响施工生产的最大因素。2012年3月底,项目党支部在二季度适时开展党建活动,推出并号召唱响“党旗高扬阿曼湾,众志成城争一流”的党建口号,鼓舞项目上下在气候最为炎热的二、三季度前,争取完成主体建设工程,将全年主控工期赶在气候适宜的季节内完成。在本次活动中,项目党支部通过支部会议、周生产例会和周一点名大会将本阶段党建口号和举措全面传达给每位员工:党员身先士卒,带领项目团队群策群力;组织开展“周技能标兵”活动,激励工人师傅们展示各自技能,每周评选4名技能标兵,并在周一点名大会上颁发荣誉证书和奖金;加强现场宣传力度,将党建活动旗帜悬挂在项目工地显要位置,宣传栏保持时时更新,张贴大干期间现场摄影图片,凸显现场红火的施工氛围。通过全面的推广,从项目部到工班再到个人,本次党建活动口号宗旨深入队伍,党支部以坚强的信念紧紧带领团队,最终圆满完成活动目标。
2012年下半年,是中国共产党第18届全国代表大会召开的神圣时刻,黄莹同志带领全体项目党员和积极分子抓住迎接18大胜利召开的契机,组织掀起“喜迎十八大,弘扬长征精神,组织全员大干百天,突破全年建设目标”的劳动竞赛。本次活动特别成立了活动小组,就下半年生产目标和完成情况作出明确部署,党支部紧紧围绕“十八大”主题开展相应的党建活动,大力宣传学习党的十八大重要精神指示,号召全体党员和积极分子,带领项目全体员工,白天施工生产大干快上,晚上穿插理论知识学习,掀起项目部“学以致用,边学边干”的热潮,创造了良好的工作学习环境,提高了项目部全员素质。作为项目上唯一的一名女性,对于这项本职工作,她坚持每周同工班长谈心,了解班组内部的实施动态,同时也根据大家的心声反馈,及时地对项目管理模式作出调整和提高。
在此基础上,她还带领党支部全体党员及积极分子积极改善海外员工的工作、学习和生活条件,保障员工安全,关心员工家属,解决他们的实际困难。通过定期爱国活动,引导员工牢固树立自尊、自强、自爱和为国争光的意识,站稳政治立场,维护祖国尊严,营造良好的海外工作环境,突出项目“大家庭”的温暖,保持和谐、积极、团结的工作氛围。2012年8月,该项目部木工班长程世洋18岁的女儿突患骨癌,项目党支部号召全体员工组织爱心捐款活动,大家踊跃捐款,体现了“大家庭“的温暖。虽然捐款数额只有1.6万元,但项目部全体员工的爱心温暖了病患家庭,也使整个团队的凝聚力大大增强。
2012年上半年,安徽省杂技团远赴阿曼参加一年一度的马斯喀特艺术节。得知消息后,项目党支部第一时间积极邀请“老乡”进入现场,开展了“中铁四局中国驻阿曼使馆项目部——安徽省杂技团联谊活动”。项目全体员工不用走出项目,就完整的看了一场来自家乡的杂技表演。本次活动得到了中国驻阿曼使馆、中资企业、新华社等多家政府企业单位支持,活动当天现场无比热闹,多家新闻媒体报道了活动的现场欢乐场景。本次“组织文艺下工地活动”对丰富一线员工文娱生活,提高大家工作积极性起到很好的作用,让一线员工感受到党组织对大家的关心,增进大家对项目部的“家庭观”认识,增强团队属地化管理模式。
2013年9月,在项目部全体员工的共同努力下,中国驻阿曼馆舍新建项目全面竣工并顺利通过外交部验收,圆满的完成项目施工任务。通过这个项目,黄莹同志荣获了中国中铁“优秀共产党员”的荣誉称号。
屡创佳绩展英姿
2013年9月阿曼使馆项目竣工后,黄莹同志选择回到公司市场营销部,继续学习和参与自己热爱的市场营销工作,不断丰富和提升自己。回国两年间,参与多个对外援助项目和国际竞标项目的投标工作,中标埃塞俄比亚Konso-Yabello公路、中国驻毛里塔尼亚经商处馆舍改扩建、援苏丹友谊厅维修等项目,逐步完善了国际工程项目的投标要素、关键环节,积累了投标风险控制、项目策划等海外项目运作方法和经验,具备了一定的投标策划和组织能力。
2015年3月,公司领导将市场营销部的工作重任交给她,委任她为市场营销部部长,承担巨大压力的同时也充满了挑战。2015年-2016年期间,在市场营销部全体员工的共同努力下,公司成功中标了援毛里塔尼亚努瓦克肖特城市排水工程雨水系统项目、援蒙古残疾儿童发展中心项目,并通过了多个国际竞标项目资格预审,各项投标工作有序开展。
2015年下半年以来,在“一带一路”国家走出去战略的带领下,根据局“做大做稳”海外市场的精神指导,在海外分公司领导的要求下,市场营销部积极跟踪了埃塞俄比亚季马高速公路、马达加斯加铁路和港口等多个投融资项目,在全面抓好当地市场上层营销工作的同时,积极组织中铁二院、中铁咨询等设计院,联合推进投融资项目。截至2016年6月底,上述项目预可研报告均已全部完成,项目所在地区社会经济与交通运输现状及发展、建设的必要性、交通量的分析和预测、技术标准、建设条件及建设方案、工程环境影响分析、投资估算及资金筹措和经济财务评价等各项指标测算良好,为后续项目可研、环评以及签署商务合同和银行贷款协议等做好了充分准备。
2015年底,海外分公司选拔黄莹同志参加第一期“清华大学-中铁四局集团”国际商务高级研修班,学习了当前国际政治与金融形势、中国走出去战略的政策和方向到国际工程承包市场的开拓和风险管理、国际项目融资以及EPC、PPP项目案例分析等内容,对过去10年海外工作中形成的碎片式理论和经验知识转化为系统、专业的知识体系,明晰了海外市场在企业甚至是国家战略规划中的重要地位,将国际工程知识体系融入到工作每个阶段,即既要通过宏观的国际政治经济局势把控全局、通过国家战略引领方向,同时也要将具体的国际工程市场开发与项目管理理论方法和经验总结作为项目落地与风险防范管理的有效手段,最终企业形成可控的海外市场布局——项目实施管理——利润收回全过程。
海外事业的发展任重而道远。黄莹同志从不谙世事到独立坚强,将她最美的青春年华贡献给了四局海外事业,将她的爱挥洒在四局外经工作的道路上,巾帼不让须眉,壮志胜似男儿,尽管繁忙的工作占据了她的很多业余时间,可无论如何也阻止不了她那份对心爱岗位的痴情坚守。她就像一朵铿锵玫瑰,在平凡的工作岗位上绽放着最美的自己。